Info transport
Puteti cumpara produse din magazinul nostru online folosind urmatoarele modalitati: online, telefonic, prin e-mail.
Comanda online
Dupa alegerea produsului dorit, in momentul in care ati apasat butonul "adauga in cos", produsul va fi automat transferat in cosul de cumparaturi.
Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor pe care doriti sa le comandati, procesul de cumparare se continua prin apasarea butonului si parcurgerea paginii de comanda. In pagina de comanda va trebui sa completati urmatoarele:
- Metoda de livrare:
- Transport prin curier national: pentru comenzile cu valoarea totala a produselor mai mare de 100 lei: GRATUIT.
- Transport prin curier national: pentru comenzile cu valoarea totala a produselor mai mica de 100 lei:
- 18 lei pentru plata ramburs
- 12 lei pentru plata cu ordin de plata sau online cu cardul.
- Datele comenzii: Nume si prenume, Adresa completa (Judet, Localitate, Strada, Numar, Scara, Bloc, Etaj, Apartament, Interfon daca este cazul), Numar de telefon
- Metoda de plata: alegeti modalitatea prin care veti plati comanda (NUMERAR la livrarea coletului, prin CARD, prin transfer bancar-OP)
Cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei introduse, puteti sa va autentificati pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/sterge profilul dumneavoastra sau a face comenzi ulterioare fara a reintroduce datele de contact.
Comanda telefonica
Telefonand la 0730 888 788 un agent de vanzari trunki.ro va va prelua comanda.
Se aplica metoda de livrare si taxele de transport mentionate mai sus.
Comanda prin email
Puteti trimite comanda dumneavostra pe email la trunki@trunki.ro. Un agent de vanzari trunki.ro va va contacta pentru confimarea comenzii.
Se aplica metoda de livrare si taxele de transport mentionate mai sus.
Nu exista valoare minima pentru o comanda.
Livrarea produselor se efectueaza prin curier rapid in termen de 1 - 5 zile lucratoare (de regula, 1-2 zile lucratoare) dupa confirmarea finala a comenzii.